Em 14 de abril, o ator revelou uma carta de desculpas manuscrita a um meio de comunicação.
Em sua carta, ele escreveu:
“Olá, aqui é Kim Jung Hyun.
O drama Time foi meu primeiro projeto como protagonista, então teve um significado especial para mim. Mas decepcionei profundamente o diretor, o roteirista, o elenco e a equipe. Peço desculpas.
Tenho memórias fragmentadas da conferência de imprensa de Time. Naquela época, eu agia como uma pessoa que nem mesmo eu aprovaria. Estou profundamente arrependido de minhas ações anteriores.
Decidi deixar minha vida pessoal interferir na minha vida profissional. Não assumi minha responsabilidade como ator ou personagem principal. Peço desculpas. Todo o processo de minha saída de Time no meio da série e minhas ações na coletiva de imprensa foram erradas. Eu sinceramente peço desculpas a todos os funcionários que passaram por momentos difíceis e à atriz Seohyun que ficou ferida, tudo por causa das minhas ações.
Acredito que devo pedir desculpas pessoalmente a eles, a todos a quem causei mal, mesmo que demore. Lamento sobre a empresa, O & Entertainment e Culture Depot, cujo nome surgiu de maneira desonrosa. E eu sinceramente sinto muito aos meus fãs que têm apoiado e esperado por mim.
Também imploro perdão a todos que estavam preocupados. Tive tempo para refletir sobre minha asneira e ação errada enquanto escrevia esta carta. Se eu tivesse outra chance, não consideraria tudo garantido e me tornaria um ator que cuida de si mesmo mental e fisicamente.
Sinto muito.”
Uma agência de relações públicas falou em nome do ator Kim Jung Hyun.
Foi relatado anteriormente que seu pedido de desculpas manuscrito por seu suposto comportamento rude no set de Time em relação à Seohyun foi divulgado por sua agência, mas agora foi revelado que uma agência de relações públicas o ajudou a liberar o pedido de desculpas para a mídia.
A agência de relações públicas revelou ainda que Kim Jung Hyun está passando por problemas de saúde mental, explicando que ele está sofrendo de depressão. A agência declarou o seguinte:
“Kim Jung Hyun atualmente não consegue receber apoio de sua agência atual e não consegue se desculpar para transmitir seus sentimentos de desculpas sobre as questões que surgiram por causa dele. Kim Jung Hyun está ciente de seus erros e passou adiante um pedido de desculpas escrito à mão , pensando que ele precisava pedir perdão sobre o assunto, em primeiro lugar. Kim Jung Hyun tem recebido tratamento enquanto ia a hospitais por causa da depressão e insônia que o atormentavam desde o início de sua carreira como ator. Ele estava recuperando sua saúde por ter sido consistente na gestão de si mesmo. No entanto, devido a questões recentes, sua saúde mental cobrou seu preço e ele está em uma fase em que precisa se concentrar novamente no tratamento. No momento, está sob os cuidados de sua família. É uma carta de desculpas escrito com coragem e persistência para assumir total responsabilidade por seus erros, apesar de sua saúde debilitada.”